Política de Privacidad

A. Introducción

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‍1. La privacidad de los visitantes de nuestro sitio web es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a salvaguardarla. Esta política explica qué hacemos con su información personal.

2. Consentir el uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política la primera vez que visita nuestro sitio web, nos permite usar esas cookies cada vez que visita nuestro sitio. ‍

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B. Cómo recopilamos sus datos personales ‍

Los siguientes tipos de información personal podrían recopilarse, almacenarse y usarse:

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1. Información sobre su computadora, incluida su dirección IP, geográfica, ubicación, tipo y versión del navegador, y sistema operativo.

2. Información sobre sus visitas y uso de este sitio web, incluida la fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y rutas de navegación del sitio web.

3. Información que ingresa cuando se registra en nuestro sitio web, como su dirección de correo electrónico.

4. Información que ingresa para configurar una suscripción a nuestros correos electrónicos y/o boletines informativos (newsletters).

5. Información que se genera al usar nuestro sitio web, incluyendo cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias lo usa.

6. Información relacionada con cualquier cosa que compre, servicios que use o transacción que realiza a través de nuestro sitio web, que incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta de crédito.

7. Información que publica en nuestro sitio web con la intención de publicar en Internet.

8. Cualquier otra información personal que nos envíe.

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‍C. Uso de información personal ‍

La información personal que nos sea enviada a través de nuestro sitio web se utilizará para los propósitos especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos usar su información personal para lo siguiente:

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1. Administrar nuestro sitio web y negocios.

2. Personalizar nuestro sitio web para usted.

3. Permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web.

4. Enviar productos comprados a través de nuestro sitio web.

5. Servicios de suministro comprados a través de nuestro sitio web.

6. Enviarles estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago, y cobrar pagos de usted.

7. Enviarte comunicaciones comerciales de marketing.

8. Enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado específicamente.

9. Enviarte nuestro boletín por correo electrónico si se ha registrado (puede darse de baja en cualquier momento).

10. Enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio o negocios de terceros que creemos que pueden ser de su interés.

11. Tratar con consultas y quejas hechas por o sobre usted en relación con nuestra página web.

12. Mantener nuestro sitio web seguro y evitar el fraude.

13. Verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra página web.

14. Otros usos. Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, la publicaremos y usaremos esa información de acuerdo con la licencia que nos otorga. Sin su consentimiento expreso, no proporcionaremos su información personal a cualquier tercero para su comercialización directa o la de terceros.

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D. Divulgación de información personal ‍Podríamos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradoras, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas, si es razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política. Podríamos divulgar su información personal:

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1. En la medida en que la ley nos obligue a hacerlo;

2. En conexión con cualquier proceso legal en curso o prospectivo;

3. Para establecer, ejercitar o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a otros con el propósito de prevenir y reducir el fraude de riesgo crediticio);

4. Al comprador de cualquier negocio o activo que se esté vendiendo; y

5. A cualquier persona que pueda presentar una solicitud ante un tribunal u otra autoridad competente para la divulgación de esa información personal cuando, en nuestra opinión razonable, dicho tribunal o autoridad ordene razonablemente la divulgación de esa información personal. Salvo lo dispuesto en esta política, no proporcionaremos de ningún modo su información personal a terceros.

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‍E. Transferencias internacionales de datos

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‍1. La información que recolectamos puede almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos el uso de la información de acuerdo con esta política.

2. Toda información personal publicada en nuestro sitio web o enviada para publicación en nuestro sitio web puede estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de terceros.

3. Usted acepta expresamente las transferencias de información personal descritas en esta sección.

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‍F. Retener información personal

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‍1. Esta Sección F establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que son diseñados para ayudar a asegurar que cumplamos con nuestras obligaciones legales con respecto a la retención y eliminación de información personal.

2. La información personal que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se mantendrá durante más tiempo del necesario para ese fin o esos propósitos.

3. No obstante las otras disposiciones de esta Sección F, retendremos documentos (incluidos documentos electrónicos) que contienen datos personales: a. en la medida en que la ley nos obligue a hacerlo; b. si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier curso o futuros procedimientos legales; y c. con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluidos proporcionar información a otros con el propósito de prevenir el fraude y reducir el riesgo de crédito).

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‍G. Seguridad de su información personal

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‍1. Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para prevenir la pérdida, mal uso o alteración de su información personal.

2. Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestros servidores alojados en AWS.

3. Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web serán protegidas por tecnología de cifrado.

4. Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es inherentemente insegura, y no podemos garantizar en un 100% la seguridad de los datos enviados por Internet.

5. Usted es responsable de mantener confidencial la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Nunca le pediremos su contraseña (excepto cuando inicia sesión en nuestro sitio web).

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‍H. Actualización de las políticas ‍Podemos actualizar esta política, en ocasiones, mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web. Debería consultar esta página de manera ocasional para asegurarse de que entiende cualquier cambios a esta política. Podemos notificarle de los cambios a esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privado en nuestro sitio web.

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‍I. Sus derechos ‍Puede indicarnos que le sea proporcionada cualquier información personal que tengamos sobre usted; la provisión de dicha información estará sujeta al suministro de evidencia apropiada de su identidad. Para este fin, generalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificado por un notario más una copia original de una factura de servicios públicos mostrando su dirección actual.Podemos retener información personal que usted solicite en la medida en que lo permita ley. Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal para fines de marketing. En la práctica, usted generalmente aceptará de antemano el uso de su información personal para fines comerciales, o le proporcionaremos un oportunidad de optar por no usar su información personal para mercadeo propósitos.

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‍J. Sitios web de terceros ‍Nuestro sitio web podría incluir hipervínculos a sitios web de terceros. No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

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‍K. Actualización de información ‍Por favor, háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted debe ser corregida o actualizada.

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‍L. Cookies ‍Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y es almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies persistentes o cookies de sesión: una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta la fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario lo haya eliminado antes de la fecha de expiración; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando el navegador web está cerrado. Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifica personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies. Usamos ambos tipos de cookies (sesión y cookies persistentes) en nuestro sitio web.

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1. Los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los propósitos de que se utilizan, se establecen a continuación:

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a. Utilizamos Analytics y Ads de Google en nuestro sitio web para reconocer una computadora cuando un usuario visita el sitio web, medición y análisis de datos sobre nuestra audiencia, y para efectos de publicidad objetivo que pueda ser de particular interés para usuarios específicos;

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b. Utilizamos gaConnector para integrar datos de Google Analytics de manera automática con nuestros CRM;

c. Utilizamos Hubspot con el propósito de atender mejor a los visitantes de nuestro sitio web;

d. Nuestro sitio web además utiliza cookies asociadas Webflow y WordPress, relacionadas con la gestión del sitio web.

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2. Tenga en cuenta que la mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies. También puede eliminar las cookies que ya están almacenadas en su computadora. A continuación le indicamos los links de los principales navegadores y dispositivos para que disponga de toda la información para consultar cómo gestionar las cookies en su navegador:

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3. Sin embargo, es posible que eliminar las cookies tenga un impacto negativo en la usabilidad de nuestro sitio web.